SIFAT PERSONAL SELLING
•Elemen manusia adalah penting
•Keyakinan konsumen harus selalu diusahakan
•Konsumen dapat berubah dengan cepat
•Konsumen dilayani sebagai individu
PERUBAHAN DALAM PENJUALAN
•Dalam pandangan penjualan modern, wiraniaga lebih dari sekedar membujuk dan negosiator. Wiraniaga bertugas memecahkan masalah kebutuhan dan kondisi konsumen sebagai individu. Maka wiraniaga harus membangun dan menjaga hubungan dengan konsumen.
•Dapat disimpulkan bahwa personal selling modern adalah fleksibel dan kreatif, tidak hanya persuasi sederhana
KONSEP PEMASARAN
Pemasaran modern dikenal sebagai konsep pemasaran yang didasarkan pada 3 proposisi :
1. Orientasi Konsumen
2. Koordinasi antar fungsi dalam bisnis
3. Profit
PENDEKATAN PENJUALAN MODERN
1.Partnering
2.Relationship selling
3.Team selling
4.Value added selling
5.Consultative selling
DIMENSI MANAJEMEN PENJUALAN
1. Manajemen penjualan dapat didefinisikan sebagai manajemen fungsi personal selling perusahaan,
2. Sehingga mengindikasikan bahwa tugas manajemen penjualan adalah menganalisis, merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan dan mengontrol aktivitas-aktivitas penjualan perusahaan.
TUGAS MANAJER PENJUALAN
1.Analysis
2.Planning
3.Organization
4.Direction
5.Control
MANAJEMEN PENJUALAN DAN ENTREPRENERSHIP
•Penelitian terbaru menyatakan bahwa wiraniaga dan manejer penjualan yang sukses memiliki jiwa enterpreneurship.
•Ciri khusus entrepreneurship adalah :
1. Dorongan
2. Percaya diri
3. Orientasi tindakan
4. Gigih
5. Pengambil resiko.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar